Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-04-06

1. Acceptation des conditions

En accédant à U-Gen (u-gen.ai) ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme. Les présentes conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et ZyncAI Systems (« nous », « notre »), l'exploitant de U-Gen.

2. Inscription au compte

Pour utiliser U-Gen, vous devez créer un compte avec des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte. • Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte • Un seul compte par personne — les comptes multiples ne sont pas autorisés • Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte • Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé

3. Système de crédits et facturation

U-Gen fonctionne sur un système de crédits prépayés : • Les crédits sont achetés à l'avance et consommés lors de la génération de vidéos • Les prix des crédits sont indiqués sur la page de tarification et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours • Les crédits non utilisés n'expirent pas tant que votre compte est actif • Les crédits ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige ou en cas de défaillance imputable à la plateforme • Si une tâche échoue en raison d'une erreur de la plateforme, les crédits réservés sont automatiquement restitués à votre solde • Le rechargement automatique, s'il est activé, débitera votre moyen de paiement enregistré lorsque votre solde descendra en dessous du seuil que vous avez configuré

4. Propriété du contenu

Vos données : Vous conservez la pleine propriété de tout le contenu que vous fournissez, y compris les images de produits, les noms de produits, les descriptions et les scripts personnalisés. Contenu généré : Vous bénéficiez d'une licence mondiale, non exclusive et perpétuelle pour utiliser, modifier, distribuer et exploiter commercialement tout le contenu généré par l'IA (vidéos, scripts, images) créé via votre compte. Nos droits : Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées sur l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos modèles d'IA et nos services. Nous n'utiliserons pas votre contenu spécifique à des fins d'entraînement sans votre consentement explicite.

5. Avertissement relatif au contenu généré par l'IA

U-Gen utilise l'intelligence artificielle pour générer du contenu vidéo. Vous reconnaissez que : • Le contenu généré par l'IA peut contenir des inexactitudes ou des imperfections • Le contenu généré ne doit pas être utilisé pour des allégations réglementées (médicales, juridiques, financières) sans vérification indépendante • Vous êtes seul responsable de la vérification et de l'approbation du contenu généré avant sa publication • Les personas générés par l'IA sont fictifs et ne représentent pas de personnes réelles • Les voix générées sont synthétisées par l'IA et doivent être déclarées comme telles lorsque la législation applicable l'exige

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser U-Gen pour : • Générer du contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, diffamatoire ou obscène • Créer du contenu trompeur usurpant l'identité de personnes réelles sans leur consentement • Générer du contenu promouvant la violence, les discours haineux ou la discrimination • Tenter de désassembler, décompiler ou extraire nos modèles d'IA ou notre technologie propriétaire • Contourner les limites de débit, les exigences en matière de crédits ou les contrôles d'accès • Utiliser des outils automatisés pour accéder à la plateforme au-delà de notre API documentée • Revendre ou redistribuer la plateforme elle-même (le contenu généré peut être librement utilisé) Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.

7. Intégrations tierces

U-Gen peut s'intégrer à des plateformes tierces pour la publication sur les réseaux sociaux (TikTok, Instagram, YouTube, Facebook). Lorsque vous connectez ces comptes : • Vous êtes responsable du respect des conditions d'utilisation de chaque plateforme • Nous agissons en tant qu'agent autorisé pour publier le contenu que vous approuvez • Nous ne sommes pas responsables de la suppression de contenu ou des actions prises par les plateformes tierces sur votre compte • Vous pouvez déconnecter les intégrations à tout moment depuis vos paramètres

8. Propriété intellectuelle

La plateforme U-Gen, y compris son interface utilisateur, sa technologie, ses modèles d'IA, sa marque et sa documentation, est la propriété intellectuelle de ZyncAI Systems et est protégée par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de la plateforme elle-même. Cela ne limite pas vos droits sur le contenu généré via la plateforme tels que décrits à la Section 4.

9. Limitation de responsabilité

U-Gen est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi, ZyncAI Systems ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation de la plateforme. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Cette limitation ne s'applique pas lorsque la loi l'interdit.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre page de paramètres. Lors de la suppression, toutes vos données seront définitivement effacées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez ces conditions, avec ou sans préavis selon la gravité de la violation. En cas de résiliation pour faute, les crédits non utilisés sont perdus.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis aux tribunaux du Canada. Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront de s'appliquer pleinement.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions : E-mail : privacy@u-gen.ai Société : ZyncAI Systems Pays : Canada